Оплата и подписка

1. Способ оплаты

Оплата доступа KapleeHub принимается онлайн через платежную страницу ЮKassa. Доступные способы оплаты отображаются на платежной странице перед подтверждением платежа.

2. Когда открывается доступ

Доступ открывается после успешного подтверждения платежа. Если платеж прошел, но доступ не появился, напишите на support@kapleehub.com.

3. Чек и подтверждение оплаты

Исполнитель применяет режим НПД. Чек формируется в порядке, применимом к самозанятым, после подтверждения поступления оплаты.

4. Продление и смена тарифа

Продление текущего тарифа и смена тарифа выполняются через личный кабинет, когда такой сценарий доступен в интерфейсе. Новая цена применяется к покупкам и продлениям после даты вступления тарифа в силу; уже оплаченный период сохраняет прежнюю цену, срок и основные лимиты.

Автопродление включается только отдельным согласием после показа периодичности, суммы или порядка ее определения, даты следующего списания и способа отключения. Пользователь вправе отключить автопродление до следующего платежа; оплаченный период при этом продолжает действовать. Без такого согласия автоматические списания не производятся.

5. Ошибки оплаты

Если платеж отклонен банком или платежным провайдером, доступ не активируется. В этом случае можно повторить оплату или обратиться в поддержку.